Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben.

Verantwortliche Stelle im Sinne der DSGVO:

ARENJA IT-Solutions
Inhaber Aniket Arenja
Rolf-Dieter-Koch-Weg 20
45141 Essen
Deutschland
E-Mail: hello@gastro-dude.de

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Dienste und Angebote, die unter der Domain gastro-dude.de angeboten werden.

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur dann, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben.

2.1 Besuch unserer Website

Bei jedem Zugriff auf unsere Website erfassen wir automatisch Informationen, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• Verwendeter Browser und ggf. Betriebssystem Ihres Rechners

2.2 Kontaktformular

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Restaurant-Name, gewünschtes Paket, Ihre Nachricht) verarbeitet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Sie zu kontaktieren. Das Formular wird aus unserem eigenen System „MyWorkspace“ der ARENJA IT-Solutions eingebunden; die Daten werden dort auf Servern in Deutschland (Hetzner, Standort Nürnberg) gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben. Nach dem Absenden erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink (Double-Opt-in); Ihre Anfrage wird erst nach Ihrer Bestätigung bearbeitet. Über jede Anfrage werden wir zusätzlich per E-Mail benachrichtigt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage). Wir speichern Ihre Angaben, bis Ihre Anfrage erledigt ist; auf Wunsch löschen wir sie früher. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

2.3 Kundendaten

Als Gastro Dude Kunde verarbeiten wir folgende Daten:

• Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefon, Anschrift)
• Vertragsdaten (gewähltes Paket, Laufzeit, Zahlungsinformationen)
• Restaurantdaten (Name, Logo, Speisekarte, Öffnungszeiten)
• Nutzungsdaten unserer Systeme (Bestellstatistiken, technische Logs)

Als Auftragsverarbeiter für unsere Kunden können wir auch Daten von deren Endkunden (Bestellende) im Rahmen des Bestellsystems verarbeiten. Die Verantwortung für diese Daten liegt beim jeweiligen Restaurant.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Ihre Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Zur Wahrung berechtigter Interessen unsererseits oder Dritter

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Um unsere Website bereitzustellen und zu optimieren
• Um auf Ihre Anfragen zu reagieren
• Um Verträge mit Ihnen abzuwickeln
• Um unsere Dienstleistungen zu erbringen und zu verbessern
• Um unsere rechtlichen Pflichten zu erfüllen
• Um unsere berechtigten Interessen zu wahren
• Zu Marketingzwecken, sofern Sie eingewilligt haben

Diese Website setzt selbst keine Cookies und bindet keine Webanalyse- oder Werbedienste ein. Für das eingebundene Anfrageformular gilt Abschnitt 2.2.

Wir treffen nach Maßgabe der DSGVO unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere des Risikos für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

Zu den Maßnahmen gehören insbesondere:

• Die Verschlüsselung der Datenübertragung (SSL/TLS)
• Regelmäßige Updates und Sicherheitspatches
• Zugriffsbeschränkungen und Berechtigungskonzepte
• Regelmäßige Backups

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt:

• Auftragsverarbeiter: Wir setzen Dienstleister ein, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen (z.B. Hosting-Provider, E-Mail-Dienste). Diese Dienstleister haben Zugriff auf Ihre Daten nur im Umfang, der für die Erbringung ihrer Dienste erforderlich ist.
• Rechtliche Verpflichtungen: Wir geben Daten weiter, wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind oder wenn die Weitergabe erforderlich ist, um unsere Rechte oder die Rechte Dritter zu schützen.
• Bei Einwilligung: Wenn Sie eingewilligt haben, können wir Ihre Daten für bestimmte Zwecke an Dritte weitergeben.

Bei einer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten außerhalb der EU/des EWR stellen wir durch geeignete Garantien sicher, dass Ihre Datenschutzrechte gewahrt bleiben.

Sie haben folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über Ihre verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.
• Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Widerspruchsrecht: Sie können jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
• Widerrufsrecht: Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: hello@gastro-dude.de

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Recht verstößt.